谷歌计划首次允许13岁以下儿童注册帐号,此举将使该公司进入一个有争议而且运作复杂的新市场。此前Gmail和YouTube等谷歌服务未正式向儿童开放,不过儿童可以匿名登录或假装为成年人注册。
一位消息人士称,现在谷歌将建立新的系统,允许孩子父母为他们的子女设立帐号,但他们可以对子女怎么使用谷歌服务和谷歌收集他们子女的信息加以控制。另一位消息人士称,今年早些时候,谷歌开始开发儿童版YouTube视频网站,以适合可让父母控制内容的平板电脑浏览。
谷歌和多数其他网络公司在此方面行事谨慎,因为美国有《儿童在线隐私保护法案》(COPPA)。该法律对网络公司如何收集13岁以下儿童的信息加以严格限制,要求收集信息需要孩子父母同意,并严格控制广告对数据的使用。(但客户对年龄撒谎,公司不负法律责任)
消息人士称,谷歌的新行动部分是受一些父母已经让孩子注册的现实情况推动,谷歌只是想让这一过程更容易并符合法律要求。有关谷歌在该领域行动的消息,引起了隐私保护机构的担忧。在线隐私保护团体数字民主中心执行理事杰夫·切斯特(Jeff Chester)表示:“除非谷歌做好了,否则此举可能威胁到数百万的儿童隐私,同时也让父母无法对谁来收集儿童信息做出有意义的决定。”
他称,对谷歌的新行动,数字民主中心与联邦贸易委员会(FTC)有着同样的担忧。FTC是制定COPPA法律并与各州监管机构联合执法的机构。该团体将在周三与其法律团队开会,就谷歌推出儿童服务制定监控行动计划,确保该系统为父母提供足够的对儿童信息的控制权。对此,FTC发言人杰·梅菲尔德(Jay Mayfield)拒绝置评,称该机构不评论具体公司的计划。