据国外媒体报道,在Xbox Live的使用条款中,微软添加了一些新的条款,以防止用户因Xbox Live服务变更而集体起诉该公司。
  这些新的条款是在昨日“2011秋季”Dashboard系统更新程序发布之前添加进去的。与苹果更改iTunes音乐商店服务条款的做法类似,微软也是在Xbox 360游戏机用户安装Dashboard系统更新程序的时候向他们展示这些新条款的。Xbox 360游戏机用户有权反对这些新的条款,但是他们必须在新条款推出的第一个月内以书面形式通知微软。
  微软试图通过约束仲裁而不是审判来解决与Xbox Live用户的所有法律纠纷。这些新的条款称,“您已知晓并确认,您同意约束仲裁,并准备放弃向法院提起诉讼(或参与集体诉讼)的权利。相反,您已知晓并认可,所有纠纷将由中立仲裁员进行裁决,中立仲裁员的裁决结果将具有法律约束力,而且将是最终裁定。联邦仲裁法另有规定的除外。任何对于双方当事人具有管辖权的法院,可强制执行中立仲裁员的裁决。”约束仲裁有点类似于调解,而裁定通常是最终的判决,不能再提起上诉。
  在2011年9月,索尼也对PlayStation 3服务条款作了类似的修改。用户被强制性要求执行PlayStation 3固件升级程序,并放弃参加集体诉讼的权利。今年早些时候,由于黑客入侵,索尼服务出现中断。至今为止,索尼还在应付由此产生的诉讼案。
  为了防止Xbox Live出现服务中断或者任何其他问题而惹上官司,微软提前做出了上述服务条款变更。
 
详见腾讯科技:“微软Xbox Live添加新规:禁止用户集体起诉