小Q君这两天听到关于匿名社交的3个八卦,与大家分享讨论:
第一个八卦最劲爆,微博上很多大V讨论无秘被下架,与之前不同的是这次发生在各大安卓应用商店。
第二个八卦是秘密这只小狐狸和悄悄那只小猫貌似愉快地在一起玩耍起来了?
最后一个八卦是腾讯QQ 6.3版本在PC上推出QQ群匿名聊天,社交巨头进军匿名社交。看来匿名社交格局的地震来了!
回顾一下之前中国深圳“秘密”团队的被下架遭遇:5月8日,“秘密”被苹果应用商店下架;5月20日,“秘密”更名为“无秘”再次上架,但仅过了一天,又被下架。不久他们又借“友秘”为名,再次提交苹果应用商店,但是产品界面和用户体验已经改的面目全非了。下架的原因大家浮想联翩,其中最有可能性的关联性新闻就是:6月6日,Secret推出中文版,命名为“秘密”,正式进入中国市场,并迅速以精美的界面设计和细腻的用户体验获得用户口碑相传。
小Q君作为腾讯QQ的员工,很感慨如今的互联网世界如此尊崇版权,因为在很长一段时间,中国互联网都不是像美国互联网一样高度重视版权文化。假设16年前马化腾创业做OICQ的时候,也遇到ICQ的版权维权的话,估计腾讯会更加艰难地转型发展。昨天最引起互联网人关注的新闻同样也是关于版权,同样也提到了下架:广电总局要求视频网站下架TV端APP事件已经向各互联网视频企业发出最后通牒:要求本周内所有视频网站电视APP下架,下周检查,否则将取消其互联网视听牌照,并停止服务器。在我们快速发展互联网、移动互联网、智能手机、智能硬件等等这些尖端行业的过程中,中国已经追赶上了美国的步伐,而且已经从人群覆盖上遥遥领先全球各国,互联网渗透率也节节攀升,超过40%的中国人被互联网所覆盖。中国在这一发展过程中也逐渐发现了创新的版权价值是格外重要,对于创新企业给予最好的激励和持续性保障。看看我们身边人们使用这些高科技的变化:几年前还能看到各种山寨机充斥在各种IT卖场,而今天我们关注的是创新手机品牌;几年前在互联网上随处就能看到各种盗版电影,而今天做盗版的快播倒下了,而做正版的各大视频网站火了起来,而且付费用户也火了起来,据奇艺负责付费业务的朋友说到,一天付费收入已过百万;几年前还能在百度流量最大的频道之一MP3频道上下载各种盗版音乐,而今天所有涉足音乐互联网公司都认同只有正版的音乐才是复兴音乐行业的正道。 这些发生在我们每个人身边的变化也在一个侧面说明,中国对移动互联网行业版权的重视和法律法规的完善已经让我们走入类似 Secret 在美国互联网的创新文化中。
左边是「秘密(官方中文版)」vs 右边是「无秘」界面对比
到底什么是尊重版权的创新?看到上图,小Q君哑然而笑,难道改一个图标、改几个文字就是创新么?这种Copy to China的时代已经过去,中国当下需要的是本土化需求挖掘的创新。比如说,中国如今最多用户群的是安卓手机,而安卓手机大部分都是大屏幕,中国人的手一般也不大,很多单手操作的过程中,发布秘密的按钮就很难轻松的按到,如果把发送秘密的按钮从右上角转到屏幕正下方,就方便中国用户的手势操作习惯。小Q君认为,这样的交互体验创新才是当下最需要的。
上图是艾瑞mUserTracker 2014年3月到2014年7月「无秘」月活跃用户统计
小Q君今年恰好负责腾讯课堂业务,接触到很多90后大学生,趁机窥探了他们的手机APP安装情况,发现在创投圈玩得火热的匿名社交还没渗透到90后的视野中,或许他们还在校园BBS中寻找着八卦的蜘丝马迹。从上图的无秘月度覆盖人数的数据上看,很能看出这是创投圈的火爆APP走势。几篇报道、几个猛料就能把一个产品推到创投圈的头条,但创投圈又是一个快速迭代并喜新厌旧的群体,今天玩匿名社交,明天就要玩场景社交,后天可能还有兴趣社交扑面而来,创投圈人群的消散,是互联网产品跨越鸿沟的正常现象,但是没有新族群的补入,就是岌岌可危的局面。而大学生群体该如何引导到匿名社交这一全新的产品当中?
最懂中国大学生用户的互联网公司莫过于腾讯QQ。9月初腾讯 QQ 6.3正式上线,不少用户注意到其中有“猫匿”,也就是QQ群“匿名聊”功能。QQ群聊天界面点开“匿名聊天”,选择戴墨镜的小猫后,便进入“匿名”发言模式,系统会自动为其分配一个头像和昵称,发言者的账号信息会被隐去,让群用户不受身份约束,平等地表达自己的观点和想法。QQ群这一步跟进,也让匿名社交格局发生了巨大的变化。
到底年轻人会用一个全新的移动端APP比如Secret、悄悄,还是更愿意接受熟悉的QQ做出的微创新匿名群聊?小Q君认为大平台产品在新型产品功能创新时会遇到人群覆盖太广,用户教育成本较高的挑战。这或许正是像 Secret 中国和「悄悄」这样的创业团队船小好调头的利好因素。
匿名社交如此地震,Secret正版「秘密(官方中文版)」进中国,巨头进红海,到底谁可以引爆用户群的快速引入,看起来需要的不仅仅是功能模块的体验优化和微创新,而更重要的是如何更好地挖掘90后群体的需求变化,并寻找他们内心需要释放的场景。