7月20日，河南多地迎来特大暴雨，持续发布暴雨红色预警，多地道路大面积通行严重受阻。
腾讯公益“驰援专区”
腾讯公益平台在首页设置“紧急驰援河南洪灾”专区，为全国网友的爱心捐助开辟通道，为河南抗洪抢险提供坚实保障。
腾讯文档“救援互助信息登记模版”
腾讯文档上线“救援互助信息登记模版”，有需要收集救援求助等信息的组织，以及有求助需求的当地群众，可直接使用这些模板，进行救援及求助登记。
腾讯地图上线“郑州互助地图”
地图包含郑州当地最新的市民互助点，可以呈现郑州市民上报的救援地址、联系电话、受困情况说明。互助点根据上报信息分为“紧急寻人”和“协调撤离”点位，救援组织可以一键导航，前往互助点救援。
“腾讯出行服务”上线“防汛互助信息服务”
可通过“腾讯出行服务”小程序的“防汛信息互助专区”上报求助或可提供帮助的信息，相关信息将第一时间直达河南官方防汛救助部门，也可以在信息广场自行寻找附近的受困人员和避难场所，进行民间互动。
腾讯看点#河南暴雨互助#通道
腾讯看点上线#河南暴雨互助#通道，在QQ浏览器、QQ看点搜索#河南暴雨互助#发图文或者视频介绍受困情况、联系方式、地址等信息，便于汇总扩散，争取支援。
企业微信“河南洪灾响应信息志愿者群”
河南当地官方或民间救援机构组织，可通过企业微信来组织志愿者，便于第一时间知晓求救信息，联系救援队前往救援。
水灾汛情
腾讯新闻“热点专题”
腾讯新闻上线“河南遭遇特大暴雨”热点专题，持续关注最新消息，汇总互助信息，且实时更新救援电话、天气预报等关键信息。
同时，腾讯新闻“较真辟谣”平台，关注抗击洪灾过程中的谣言信息，进入“较真辟谣”小程序，在首页或搜索“郑州暴雨”等关键词可以鉴别相关消息真伪。
视频号“现场直播”
通过微信视频号“大象新闻”、“都市报道”等官方账号，第一时间了解现场情况和救援资讯等。
微信搜一搜“河南暴雨”话题
微信搜一搜“河南暴雨”、“郑州”或直接在对话框里发送#河南暴雨 #郑州并点击，了解雨情最新动态、救援电话、防灾迎接科普知识等。
同时，上线专题页“直击郑州防汛一线”，及时更新防汛进展。
微信城市服务“汛情专区”服务专题
微信城市服务在河南省各市设立“汛情专区”服务专题，提供灾害预警、抢险救助等相关服务，持续更新官方发布的各类抢险救灾资讯。
安全科普
腾讯医典“极端天气生存指南”
腾讯医典发布《极端天气生存指南》，用图文形式直观呈现该如何应对极端天气情况，掌握必要的生存技能。
QQ全城助力“安全科普”
QQ全城助力项目向河南全省用户紧急发布安全科普信息。
腾讯微保“7*24小时理赔服务热线”
腾讯微保开通7*24小时理赔服务热线400-851-9068，微保管家提供一对一报案及理赔指导服务。
如需保险理赔，可直接拨打热线或通过腾讯微保小程序（理赔报案页卡）联系。
腾讯微视设立“河南暴雨”专题
专题内含救援电话、天气预警、自救指南和辟谣科普栏目。
河南加油！
河南加油！
河南加油！！
